근거문구 보기
한경비즈니스 선정 2019 한국브랜드선호도 교육(교육그룹) 부문 1위 해커스
Hackers Family site 헤럴드 선정 2018 대학생 선호 브랜드 대상 '취업 강의' 부문 1위 회원가입만 해도
패밀리사이트

사용자 인터페이스를 구성중입니다. 강의 재생 시 흰 화면에서 재생되지 않아요

해커스잡 | 조회 3317 | 추천 148
  • 2018.08.21

안녕하세요. 해커스잡 & 해커스 공기업입니다.

 

"사용자 인터페이스를 구성중입니다." "강의재생시 흰 화면"에서 진행되지 않는 경우

 

① 실행중인 모든 인터넷 브라우저 및 툴바(구글, 네이버, 알툴바) 종료

② 아쿠아 플레이어 수동 재설치 진행

[제어판] - [프로그램 추가 및 제거 (프로그램 및 기능)] - [Aqua Player] 삭제 - 아쿠아 플레이어 재설치

 

 

아쿠아 플레이어 실행 시 발생할 수 있는 오류 및 조치방법

아쿠아플레이어 오류는 기본적으로 플레이어의 재설치가 필요합니다.

 

1. [제어판] - [프로그램 및 기능(프로그램 추가 제거)] - [Aquaplayer]삭제

2. 아쿠아 플레이어 재설치

3. 강의재생 확인

 

위 방법으로 해결되지 않으실 경우

 

[제어판] - [인터넷 옵션] 설정 [보안] - [인터넷] 그림 클릭

[보호 모드 사용 설정 체크 해제] 인터넷 창 모두 종료, [관리자 권한]으로 실행

 

 

관리자 권한 실행 방법

1) 바탕화면 : Explorer 아이콘 마우스 우클릭 - 관리자권한 실행

2) 작업 표시줄 : Explorer 아이콘  마우스 우클릭 -  Internet Explorer 마우스 우클릭 - 관리자권한 실행

 

 

※ 위 방법으로 해결되지 않는다면 원격제어로 확인이 필요합니다.

고객센터(02-537-5000)로 문의 주시거나 1:1게시판을 통해 문의 주시기 바랍니다.


 

 

더 궁금하신 사항이 있으시면

대표메일 : jobhelp@hackers.com

대표전화 : 02-566-0070으로 연락해주세요!

 

해커스잡 바로가기 : job.hackers.com

해커스공기업 바로가기 : public.hackers.com

 

앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.

 

 

해커스잡 & 해커스 공기업 드림

 

 

    
해당 게시글의 저작권은 작성자와 해커스잡 사이트에 있으며, 해커스잡에서 제작하는 자료 등에 활용 될 수 있습니다. 무단 도용 및 퍼가기를 금지합니다.
FAQ:자주묻는질문
번호 제목 글쓴이 조회수 날짜
공지 ★인성검사 팝업 차단 해제방법★ 해커스잡 5126  
37 [강좌 및 환급] 공기업 전강좌 0원 패키지 환급 규정 안내 첨부파일 [1] 해커스공기업 899 2020.01.10
36 [강좌 및 환급] 취업 전강좌 0원 패키지 환급 규정 안내 첨부파일 해커스잡 520 2020.01.08
35 [사이트 이용] 마이페이지 개편에 대한 안내 (2019.6.13 적용) 첨부파일 [18] 해커스잡 8085 2019.06.13
34 [강좌 및 환급] 전기기사 합격패스 환급규정 및 수강 연장조건 안내 첨부파일 해커스공기업 3214 2019.06.05
33 [결제 및 환불] 인터넷 강의 신청 및 취소/환불은 어떻게 하나요? 첨부파일 해커스잡 7043 2018.10.22
32 [사이트 이용] 포인트/쿠폰 이용안내 해커스잡 5835 2018.08.31
31 [수강혜택] 수강신청한 특강의 수강혜택은 어떻게 수령할 수 있나요 ? 해커스잡 3739 2018.08.21
30 [교재안내] 강의에 사용되는교재는 언제, 어디서 받을 수 있나요 ? 해커스잡 4478 2018.08.21
29 [출석체크] 취업특강 참석 시, 수강증을 출력해가야 하나요 ? 해커스잡 3084 2018.08.21
28 [결제 및 환불] 취업 특강, 학원 강의 신청 취소 및환불은 어떻게 하나요 ? 해커스잡 4683 2018.08.21
27 [결제 및 환불] 인터넷 강의, 학원 강의환불처리 후 결과는 어떻게 확인할 수 있나요 ? 해커스잡 3788 2018.08.21
26 [강좌 및 환급] 인터넷강의의일시정지에 대해 알려주세요 해커스잡 4495 2018.08.21
25 [동영상 재생] 플러그인 초기화에 실패했습니다. 오류가 발생합니다 첨부파일 해커스잡 3674 2018.08.21
>> [동영상 재생] 사용자 인터페이스를 구성중입니다. 강의 재생 시 흰 화면에서 재생되지 않아요 해커스잡 3318 2018.08.21
23 [동영상 재생] 지정한 장치, 경로 또는 파일에 엑세스 할 수 없습니다. 오류가 발생합니다 해커스잡 5018 2018.08.21
22 [동영상 재생] 미디어보안으로 인해 요청이 차단되었습니다. 오류가 발생합니다 첨부파일 해커스잡 3309 2018.08.21
21 [동영상 재생] 미디어 경로를 입력하지 않았습니다. 오류가 발생합니다 해커스잡 3352 2018.08.21
20 [동영상 재생] 강의영상이 보이지 않을 경우 (Active X 설치 바가 나타나지 않을 경우) 대처방안 해커스잡 4674 2018.08.21
19 [동영상 재생] 맥북(맥OS)에서 이용은 어떻게 가능한가요 ? 해커스잡 5032 2018.08.21
18 [사이트 이용] 인터넷 익스플로러 버전 확인은 어떻게 하나요 ? 첨부파일 해커스잡 2991 2018.08.21