(2)경영의사결정
②특징 -> 어려움
└복잡성 불확실성 다양한기준
+집단(상호작용에대한 어려움-경영의사결정의 특징)
③유형 - 의사결정상황 ┌ DMU=1 확실한 상황 : 완전정보 (100%) ->수학적방법으로 의사결정
│ 위험한 상황 : 불완전정보(확률정보가 포함되어있다) ->통계학적방법으로 의사결정
│ 불확실한 상황 : 불완전정보(확률정보가 포함되어있지않다) ┌ 추가정보 O : 통계학
│ └ 추가정보 X : 의사결정기준
└DMU≥2 : 상충(경쟁/게임)상황 : 한의사결정단위의 의사결정이 다른 의사결정단위의 의사결정성과에 영향을 미치는 상황
=> 가위바위보를 대응해본다(A의 가위가 B의 승패에 영향을 미친다)
- 정보의 유형 ┌ 정성정보(숫자로 표현하기 어려운 정보) : 주관적
└ 정량정보(숫자로 표현하기 좋은 정보) : 객관적
- 의사결정성격 ┌ 정형적(구조적)
(수식화 <-> 예외성) └ 비정형적(비구조적)
- 의사결정수준 ┌ 최고경영자 : 전략적 의사결정 ↑ 비전형적
(서열) ├중간경영자 : 전술적(관리적) 의사결정 │
└하위경영자 : 운영적 의사결정 ↓ 전형적
어제 들었던 경영의사결정의 의의에 이어 특징과 유형에대한 강의로 매우 유익한 시간이었다. 제일 인상깊었던 부분은 의사결정단위가 2이상이었을때인 상충상황에 대해서 가위바위보로 예시를 들었던 부분인데, 상충상황에 대한 설명이 어렵게 와닿을 수도 있었는데 가위바위보에 대입을 하니 매우 쉽게 이해가 되었다. A(한의사결정단위)의 가위(의사결정)가 B(다른 의사결정단위)의 승패(의사결정성과)에 영향을 미친다고 생각을하니 머릿속에서도 깔끔하게 정리되어 기억할 수 있을 것 같다. 그리고 중간중간 경영학을 배운 사람들마다 조금씩 다를 수도 있는 단어적 차이, 특히 전술적(관리적)의사결정 부분은 단순히 책으로만은 배울 수 없는 부분이라 도움이 많이 된 것 같다. 전술적이라는 단어가 북한에서 많이 쓰는 단어라 싫어하는 사람들도 있어서 시험에서 관리적이라는 용어를 쓸 수 도 있다는 부분은 시험을 준비하는 저에게 있어서 많은 도움이 되는 것 같습니다. 그리고 흔히들 시험에서 옳지 않은 것이나 옳은 것을 고르는 문제에서 많이 실수 하는 부분을 지적해 주신 것도 매우 도움이 되는 것 같습니다. 전략적 의사결정일수록 비전형적인 의사결정으로 구성되지만 결코 전형적인 의사결정이 전혀 없다는 것은 아닌 부분은 시험에 나왔을때, 무심코 모두 비전형적인 의사결정이라고 써있으면 맞다고 생각할 수도 있는 부분을 한번더 짚고 넘어가 주시는거라 섬세한 부분이라고 생각합니다.
강의시간을 보면 짧다고 생각이 드는데 강의가 끝나고 나면 많은 것을 얻었다고 생각됩니다. 짧은 시간을 알차게 쓰는 것 같아 기분도 좋고, 필기하느라 선생님 강의 듣느라 시간이 후딱 지나가네요. 스터디 신청한게 매우 잘한 선택같아서 만족스럽습니다.
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