[200414 강의노트]
3. 경영학의 발전과정
X(고전적 접근법) →과도기(인간관계 접근법) →전쟁의 휴우증(계량적 접근법)→(상황적합적 접근법)→ Y(시스템 접근법)
(1)고전적(X관점. 독립적) 접근법
①테일러의 과학적 관리법 (생산성 향상 = 노동력 착취) : 동작연구와 시간연구, 차별적 성과급제, 기획부제도, 직능별 직장제도, 직업지도표제도
고임금 저노무비 : 노동생산성 향상에 따라 작업자는 고임금을 받게 되는 동시에 경영자는 일정 금액에 대한 생산량 증가에 따른 저노무비의 혜택을 받게 된다.
동작연구(불필요한 동작 X)
시간연구
↓
표준과업량
초과달성: 고임금
미달달성: 저임금(생산성 향상)
↓
동작연구(불필요한 동작 X)
시간연구
↓
표준과업량
초과달성: 고임금
미달달성: 저임금(생산성 향상)
이 과정을 계속 반복.
②길브레스 부부의 과학적 관리법
동작연구(사진 촬영 기법) → 기호화(therblig)
③포드 시스템(초과수요 → 대량생산) : 컨베이어 벨트 시스템 → 3S(표준화, 단순화, 전문화) → 생산량↑ → 규모의 경제 → 단위당 생산원가↓ → 가격↓
생산량↑ & 가격↓ : 봉사주의(저가격 고임금)
④페율의 관리과정론
경영활동 : 기술, 상업, 재무, 보호, 회계, 관리
관리활동 : 계획화, 조직화, 지휘, 조정, 통제
⑤베버의 관료제
X관점 + 가장 이상적인 조직구조(명령, 복종, 규범, 문서) = 관료제
장점 : 전문화를 통해 효율을 올릴 수 있음. 명령계통이 체계적. 예측 가능성과 안정성 제공
단점 : 개인적 성장을 막음. 쌍방향의 의사소통 어려움
(2)인간관계접근법
①호손연구 : 고전적 접근법을 옹호하기 위해 시작됨. → 1차연구 (1924-1927) X → 2차연구(1927-1932) : 실업실 환경 : 참여자에 대한 관심이 영향을 줄 수 있다. 집단 분위기
→ 인간관계학파 형성 + 심리학, 사회학 → 조직행동론 분야 탄생
②맥그리거의 XY이론 : 타율적 존재(외부통제)/ 자율적 존재(자아통제)
(3)계량적 접근법
①계량경영학(경영과학)
②경영정보시스템
(4)시스템접근법(이인동과성)
전체최적화 = ∑ 부분최적화(=∑ 부부분최적화 + 상호작용) + 상호작용(+: 시너지효과 & -: 잠식효과)
(5)상황적합이론
①우드워드의 연구
②톰슨의 연구
상호의존성 : 기계적 조직구조(집합적 상호의존성(A=B): 중개형기술, 순차적 상호의존성(A→B): 장치형기술) & 유기적 조직구조(교호적 상호의존성(A↔B): 집약형기술)
③페로우의 연구
④번즈와 스탈커의 연구
환경 : 동태적 환경(유기적 조직구조) & 정태적 환경(기계적 조직구조)
[200414 오늘의 배운점]
오늘은 경영학의 구성요소와 원리, 경영학의 발전과정에 대해서 공부했습니다.
오늘은 선생님께서 오리엔테이션 때 이야기해주셨던 대로 강의를 듣기 전에 준비해주신 강의자료를 미리 읽어보고 강의를 들었습니다.
강의자료를 미리 읽어보고 강의를 들으니 좀더 체계적으로 강의를 들을 수 있었습니다.
오늘은 외울 내용들이 많아서 걱정했었는데 강의를 통해서 자세하게 설명해주셔서 무조건 외우는 것이 아닌 이해하면서 외우는 것에 대해서 더 느끼는 시간이었습니다.
경영학의 발전과정을 통해서 사람이 X에서 Y로 가는 과정들을 공부했는데 이러한 사람들의 노력이 있기 때문에 지금의 기업의 경영환경이 만들어 질 수 있는 것 같고
앞으로도 계속 새로운 이론들과 연구들이 진행되지 않을까 생각했습니다.
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