[해커스공기업 전공 경영학] 이인호 선생님 경영학 전공 스터디 2일차
2일차 2강 강의 수강했습니다.
2강에서는 경영의사결정에 대해 설명해주셨습니다.
경영의사결정의 의의는 다수의 대안 중에서 하나의 대한을 선택하는 것 이며, 다수의 대안이 자원을 잘 쓰는것 이라면 하나의 대안은 가장 잘쓰는 하나의 방법, 즉 최적대안을 의미한다고 볼 수 있습니다.
과정은 문제인식-목표설정-대안탐색-대안평가-선택 으로 구성되며, 시험적 측면에서는 순서를 알아두는것이 중요하다고 합니다.
여기서 문제란, 현재상태와 목표상태가 다른것을 의미합니다. 대안평가시에는 의사결정자마다 다른 기준이 적용됩니다.
특징으로는 복잡함, 불확실성이 높다, 다양한기준이 있다, 의사결정자들의 가치관의 차이가 있다. 이며 크게 보면 어렵다 는 특징으로 정의될수 있습니다.
유형으로는 의사결정상황, 정보의 유형, 의사결정성격, 의사결정수준 으로 나누어 집니다.
의사결정상황은 의사결정단위가 하나일때와 둘 이상일때로 나누어집니다.
의사결정상태가 하나일 경우에도 3가지로 나누어집니다.
-확실한상황 : 모든정보가 있을때
-위험한상황 : 일부정보가 있을때-확률정보가 있을때
-불확실한상황 : 일부정보가 있을때 -확률정보가 없을때
확실한 상황은 수학적으로 해결가능하고, 위험한 상황은 통계학적으로 해결이 가능합니다.
불확실한 상황은 추가적인 정보수집이 가능하다면 위험한 상황으로 변화하여 통계학적으로 해결이 가능하며, 추가적인 정보수집이 불가능하다면 외부의 의사결정기준을 활용하여 해결합니다.
정보의 유형은 두가지로 나누어 집니다
정성정보는 숫자로 표현하기 쉽지 않은 정보이며 주관적 정보를 의미합니다.
정량정보는 숫자로 표현하기 쉬운 정보로 객관적 정보를 의미합니다.
숫자로 표현되었더라도 주관적이면 정성정보로 구분됩니다.
의사결정성격은 두가지로 나누어 집니다
정형적(구조적) 의사결정 : 수식화 가능성이 높다
비정형적(비구조적) 의사결정 : 수식화 가능성이 낮다
수식화 가능성이 높다는것은 예외발생 가능성이 낮다는것과 동일하다고 볼수있습니다.
의사결정수준에 따라서는 3가지로 나누어집니다
최고경영자: 전략적 의사결정
중간경영자 : 관리적(전술적) 의사결정
하위경영자 : 운영적 의사결정
최고경영자 일수록 비정형적 성격을 가지며 하위경영자 일수록 정형적 성격을 가집니다.
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