오늘은 2장 경영자와 기업 기출문제 풀이와 3장 계획화에 대한 강의를 들었습니다. 사실, 교재나 강의 자료가 없이 수강하고 있어서 어려움이 있습니다. 특히 기출문제 풀이 같은 경우는 설명만 듣고 있으면 이해가 되지 않아 저같은 경우는 문제를 하나하나 적으면서 들었습니다. 시간이 오래걸린다는 불편함은 있지만, 덕분에 문제에 대한 이해도가 높아졌습니다. 선생님께서 기출풀이하면서 문제별로 개념을 간단히 정리해주셔서 복습효과도 되었습니다. 강의는 기출풀이가 끝나고, 3장 경영관리가 이어졌습니다. 지난 5강 수업에서 페율의 계획화,조직화,지휘,조정,통제의 5단계의 관리활동을 배웠습니다. 오늘 강의에서는 1단계인 계획화를 알아보았습니다. 계획화는 계획을 수립하는 과정으로 목표설정 즉, 목표설정을 의미합니다.목표설정은 계획을 실행할 때의 기준이나 방향을 제시하며, 계획전제는 기본적으로 고려하는 요인들을 말합니다. 계획화에 대한 이론으로는 '목표에 의한 관리(MBO)'가 있습니다. 버나드의 조직균형론에서 조직의 목표는 존속과 발전에 있다는 하에, 조직목표는 일반적이고, 장기적이고, 비계량적입니다. MBO에서는 이를 좋지 못한 관점으로 보기 때문에 전환한 것이 바로 집단목표입니다. 집단목표는 ①목표설정(Goal setting):일반적이고, 단기적이고, 계량적이어야 합니다. ②목표를 설정하는 주체는 경영자와 종업원이 함께 참여(Participation)하여야 합니다. 이는 직무만족과 생산성이 향상되기 때문입니다. ③목표를 실행하고 동시통제(Feedback)를 통해 상급자와 하급자의 상호작용이 이루어져야 합니다. 드럭커는 MBO를 측정가능한 특정성과 목표를 상급자와 하급자가 합의하에 설정하고, 그 목표를 달성할 책임 부문을 명시하여 이에 진척사항을 정기적으로 점검한 후, 이러한 진도에 따라 보상을 배분하는 경영시스템이라고 정의하였습니다. 하지만, MBO의 한계점(조직목표 중시하는 입장)도 있습니다. ①신축성과 유연성이 결여되기 쉽고 ②단기적 목표를 강조하는 경향이 있습니다. ③모든 구성원의 참여가 현실적으로 쉽지 않고 ④부문 간 과다경쟁이 일어날 수 있습니다. ⑤숫자,계량화 측정의 강조로 계량화 할 수 없는 목표는 무시되는 경향이 있습니다. 오늘은 기출풀이를 통해 2장을 복습할 수 있는 시간이었고, MBO의 개념은 쉽게 와닿아서 빨리 학습할 수 있었습니다.경영학에 대한 강의를 주차별로 구체적으로, 2주라는 단기적이고 계량적인 시간 동안 학습하면서 좋은 성과를 이뤄내고 싶다는 목표를 설정하는 것처럼 일상에서 MBO를 응용해보기도 했습니다. 경영관리의 조직화에 대한 강의는 어떤 내용일지 기대하며 후기를 마칩니다.

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