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[공지] 해커스잡 수강등록 및 환불규정 안내

해커스잡 | 조회 4133 | 추천 82
  • 2016.01.05

 

※  패키지 강의는 쿠폰 적용 불가, 중복할인 불가

 

 1. 수강료 반환(학원의 설립 및 과외교습에 관한 법률 시행령 제18조 제3항 별표 4)
   - 수강료 환불 신청시 , 환불액은 유료수강기간 및 할인 전 수강료를 기준으로 아래의 기준에 따라 산정됩니다.
  

 1) 유료수강기간이 1개월 이내인 경우
  - 개강 전 : 전액 환불 가능
  - 개강 이후 :
  ① 총 수강 시간의 1/3이 경과하기 전 : 수강료의 2/3 환불 가능
  ② 총 수강 시간의 1/2이 경과하기 전 : 수강료의 1/2 환불 가능
  ③ 총 수강 시간의 1/2이 경과 후 : 환불 불가
  2) 유료수강기간이 1개월 이상인 경우
  - 개강 전 : 전액 환불 가능
  - 개강 이후 : 환불사유가 발생한 월(1개월 이내)의 반환 수강료와 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액
  ※ 이벤트에 의해, 유료수강 1개월 강의의 등록과 함께 1개월 무료 강의를 같이 등록하는경우 :
 ① 첫번째 월(유료수강 월) 수강 시간의 1/3이 경과하기 전 : 수강료의 2/3 환불 가능
 ② 첫번째 월(유료수강 월) 수강 시간의 1/2이 경과하기 전 : 수강료의 1/2 환불 가능
 ③ 첫번째 월(유료수강 월) 수강 시간의 1/2이 경과 후 : 환불 불가
  - 총 교습시간은 개강일로부터 종강일까지의 총 수업일수를 말하며, 중간에 등록하신 경우에도 개강일로부터 종강일까지의
    총 수업일수를 말합니다. 환불 금액 및 환불 가능 여부는 교습시간에 따라 차이가 있을 수 있습니다.   
  - 수강료 전액반환은 유료수강 강의의 개강일 수업시간 시작 전까지만 가능합니다.   
  - 환불 접수 후에는 강의 참여 및 반별게시판 이용 등이 불가능합니다.   
  - 수강료 반환은 기간 내 직접 방문 또는 온라인 접수로 가능합니다. (유선 접수 불가)
  - 등록 시 할인을 받은 경우에도 환불 시에는 정가 기준으로 환불 금액이 책정됩니다.

 2. 수강료 반환 방법   
   - 수강료를 신용카드(체크카드 포함)로 결제한 경우 매출전표 취소를 원칙으로 합니다.
   (온라인 계좌이체 반환 불가)
   - 수강료를 현금으로 결제한 경우 수강생 본인 명의 계좌로 온라인 계좌이체 반환을 원칙으로 합니다.
   (수강생 외 타인 명의 계좌로 반환 불가)

 3. 반드시 등록하신 강좌 및 등록하신 수업시간에만 수강하실 수 있으며, 위반 시 수강료 납부 및 퇴실 조치가
    이루어 질 수 있습니다. (무단수강 및 교차수강 불가)

 4. 계산서 및 현금영수증의 발급   
   1) 계산서의 발급 신청은 결제 시 바로 신청하시고 늦어도 수강월 종강일 전까지 발급 받으시기 바랍니다.
    (소급하여 발행 불가)    
   2) 현금영수증   
   - 온라인 접수 : 온라인으로 무통장 결제한 수강료에 대한 현금영수증은 신청자가 요청한 주민등록번호 또는
     핸드폰 번호로 발급 처리됩니다.     
   - 방문접수 : 현금 결제 시 현금영수증이 필요하신 분은 바로 신청하셔야 합니다. (소급하여 발급불가)     
   - 현금영수증 신청을 하지 않은 경우 국세청에서 지정한 자진발급번호로 자동발급 처리됩니다.   
   3) 신용카드(체크카드 포함) 결제한 경우 관계 법령에 의거하여 계산서나 현금영수증 발급이 불가합니다.   
   4) 온라인 무통장 결제에 대한 반환 신청을 한 경우 기 발급된 현금영수증은 자동으로 취소됩니다. 

 5. 온라인 수강등록 관련 사항   
   1) 온라인 무통장 결제     
   - 부여된 입금시간(40분)이 초과되었을 경우 신청자의 동의 없이 수강 신청 정보가 자동 삭제 처리됩니다.   
   2) 온라인 카드 결제     
   - 부여된 결제시간(10분)이 초과되었을 경우 신청자의 동의 없이 수강 신청 정보가 자동 삭제 처리됩니다.   
   3) 단, 당일 수업시간 종료 전 수강등록 시에는 당일분 수강료가 포함됩니다.

 6. 등록하신 강좌는 본인만 수강 가능하며, 타인에게 양도할 수 없습니다.

 7. 강의는 불가피한 사정에 의해 시간과 선생님이 변경될 수 있으며 폐강될 수 있습니다.

 8. 수강 중 개인사유로 인하여 결석하는 경우, 환불 및 별도의 보강 진행이 어려우며, 남은 교습시간을
    이월할 수 없습니다.

 9. 수강신청 완료 후 개강일 안내데스크에 방문하셔서 수강증을 수령하기 바라며, 수강증은 재발급 되지 않습니다.

 10. 수강료에 교재비용은 포함되어 있지 않으며, 교수님에 따라 부교재를 추가 구매할 수 있습니다. 무료로 제공된
     교재는 수강환불 시, 해당 교재비를 결제하셔야 합니다. 

 11. 학원 시설물 이용 시 수강생의 부주의로 인한 파손은 수강생이 변상 조치하여야 합니다.

 12. 학사일정은 공지된 사항에 따라 수강생 본인이 직접 확인하여야 합니다.

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