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[공지] 해커스잡&해커스공기업 개인정보 처리방침 개정 전/후 비교 (개정안 19.03.13 시행예정)

해커스잡 | 조회 1388 | 추천 51
  • 2019.03.04
 

개인정보 처리방침 개정안 (2019 03 13부터 적용예정)


 

개인정보처리방침

(201681~2019 3 12]  )

개인정보처리방침

(2019 03 13부터 적용)

해커스잡(http://www.hackersjob.com) ㈜챔프스터디와 ㈜해커스어학원,㈜해커스종로(이하회사 ) 공동으로 운영하는 사이트로, ‘회사 고객님의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법 개인정보 보호와 관련한 법률을 준수하고 있습니다.
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개인정보취급방침은 2016 1 4일부터 시행됩니다.

 

 

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

 

(1) 수집하는 개인정보의 항목 회원가입

- 필수정보 : 이름, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 가입목적, 가입경로

 

- 선택정보 : 전화번호

 

- 14 미만 아동 : 법정대리인의 동의 확인을 위한 법정대리인의 정보

 

계약의 이행을 위한 정보

- 교재배송 : 성명(수령인), 수령지 주소(우편번호), 수령자 연락처

 

부가서비스 이벤트 응모의 경우

- 해당 서비스의 이용자에 한해서 별도의 동의를 받아 해당 서비스에 필요한 개인정보를 추가 수집할 있습니다.

 

자동으로 생성되어 수집되는 정보

- 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되는 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보가 수집될 있습니다.

 

 

(2) 개인정보 수집방법 - 홈페이지 또는 이메일을 통한 수집

- 전화, 팩스, ‘회사 신청서 등을 통한 오프라인 상에서의 수집

- 생성정보 수집 툴을 통한 자동수집

 

 

 

 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

① 회원관리 - 회원제 서비스 제공, 개인식별, 이용약관 위반회원에 대한 이용제한 조치, 서비스 부정이용행위 제재, 불만처리 등 민원의 처리, 고지사항의 전달, 회원탈퇴의사 확인

 

② 계약이행 및 요금의 정산 - 컨텐츠 제공, 오프라인 학원 수강신청 및 결재, 개인에 따른 최적의 서비스 제공, 교재 및 경품의 배송 등 계약의 이행, 요금 결재 및 추심

 

③ 신규서비스 개발 및 마케팅/광고에의 활용 - 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스의 제공, 통계학적 분석에의 활용, 이벤트 정보 및 참여기회의 제공, ‘회사회사의 계열사 또는 패밀리사이트의 신규 이벤트 정보 및 광고성 정보의 제공.

- 계열사 정보 : ㈜해커스어학연구소, ㈜위더스교육

- 패밀리 사이트 정보 : 해커스어학원, 챔프스터디, 해커스영어, 고우해커스, 점프해커스, 해커스중국어, 해커스패스닷컴, 해커스유학, 위더스원격평생교육원

 

 

3. 개인정보의 제공

- ‘회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

- 다만, 이용자가 별도로 사전에 동의한 경우, 법령에 규정에 의한 경우나 수사기관이 법령에 따라 제출을 요구한 경우에는 예외로 합니다.

 

4. 개인정보의 위탁

- ‘회사는 원칙적으로 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보를 제3자에 위탁하지 않습니다. 향후에도 고객님의 개인정보를 위탁할 필요가 발생할 경우 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전동의를 받도록 하겠습니다.

- ‘회사는 현재 아래와 같이 고객님의 개인정보를 위탁하고 있습니다.

 

수탁업체명

엘지유플러스

위탁업무 내용

상품 또는 서비스 요금결재

수탁업체명

㈜젠택애니로지스

위탁업무 내용

교재의 배송

수탁업체명

SK플래닛㈜

위탁업무 내용

이벤트/경품 당첨 상품인 기프티콘의 SMS/MMS 발송(비즈콘서비스)

 

- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 지체 없이 개인정보처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.

 

 

 

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

(1) 고객님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

(2) 고객님이 1년 간 서비스 이용기록이 없는 경우 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제 29조에 근거하여 고객에게 사전 통지하고 별도로 분리하여 저장합니다. , 관계 법령의 규정에 의하여 보존이 필요할 경우 관계 법령에서 규정한 기간 동안 보관합니다.

(3) , ‘회사는 다음과 같은 관계법령에 의해 일정기간 개인정보를 보존합니다. ① 계약 또는 청약철회에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5

 

② 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5

 

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 3

 

④ 웹사이트 방문기록

- 보존이유 : 통신비밀보호법

- 보존기간 : 3개월

 

 

6. 개인정보 파기절차 및 방법

(1) 개인정보 파기절차 - 고객님이 회원가입 등을 통해 입력하신 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 보관함) 내부 방침 및 기타 관계법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정기간 저장된 후 파기됩니다.

 

(2) 파기방법 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

 

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

- 고객님(14세 미만 고객의 경우 그 법정대리인)은 언제든지 등록되어 있는 자신(14세 미만 아동)의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴를 요청할 수도 있습니다.

- 고객님은 개인정보 조회, 수정을 위해서정보수정페이지를 통해 직접 열람, 정정할 수 있으며, 회원탈퇴(동의철회)를 위해서는정보수정페이지 내회원탈퇴버튼을 통해서 회원탈퇴가 가능합니다.

- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

- ‘회사는 고객이 개인정보 오류에 대해 정정을 요청하면 정정이 완료되기 까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않으며, 잘못된 개인정보가 제공된 경우에는 정정 처리결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

- ‘회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

 

 

8. 개인정보 자동 수집장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

- ‘회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운용하는 데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

① 쿠키 등 사용목적 - 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟마케팅 및 개인 맞춤서비스 제공

 

② 쿠키 설정 거부방법 - 고객님은 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 고객님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. , 쿠키 설치를 거부하시는 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 예시 : 웹 브라우저 상단 도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보

 

 

9. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

(1) 관리적 조치 - 내부관리 계획의 수립 및 시행, 개인정보 취급자에 대한 정기적 보안교육 및 보안서약서의 징구, 접근권한의 차등적 관리 및 접근권한 부여 내역의 보관

 

(2) 기술적 조치 - 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 비밀번호 일방향 암호화 적용, 보안프로그램 설치 및 주기적인 업데이트 관리, 개인정보의 안전한 전송을 위한 SSL적용,

 

(3) 물리적 조치 - 보안카드 운영에 따른 개인정보처리자 이외의 자에 대한 물리적 접근통제, IDC센터 운영에 의한 정보보안조치 및 접근통제, 개인정보 출력물에 대한 시건장치 보관함 운영

 

 

10. 개인정보관리부서의 연락처

- ‘회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보 관련 민원은 개인정보관리책임자 및 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

 

㈜챔프스터디
전자우편 :help@champstudy.com
전화번호 : 02-554-7272
팩스번호
: 02-563-0883

-
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

-
경찰청 사이버안전국
  
홈페이지
http://www.netan.go.kr
  
전 화 (국번없이
)182

-
대검찰청 사이버수사과
  
홈페이지
http://cybercid.spo.go.kr
  
전 화
02-3480-3571

-
개인정보 침해신고센터(한국인터넷 진흥원 운영)
  
홈페이지
privacy.kisa.or.kr
  
전 화 (국번없이
)118

-
개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷 진흥원 운영)
  
홈페이지
privacy.kisa.or.kr
  
전 화 (국번없이)118

 

 

11. 고지의 의무


① 본 개인정보취급방침의 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 본 개인정보취급방침의 변경이 있는 경우 홈페이지 팝업 또는 공지사항을 통해 고지할 것입니다.


② 개인정보 취급 방침 개정 이력

-개인정보취급방침 변경일자 : 2015 6 16

-개인정보취급방침 변경일자 : 2016 1 4


이전 개인정보 처리방침 보기 (2015년 6월 16일 시행 방침)
이전 개인정보 처리방침 보기 (2016년 1월 4일 시행 방침)

 

 

1. 총칙

 

1. ㈜챔프스터디(이하 회사”)는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, <정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률>과 개인정보보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다. 이에 회사hackersjob.com (이하 웹사이트”)에 적용되는 개인정보처리방침을 제정하고 웹사이트에 게시하여, 이용자의 개인정보보호를 위하여 회사가 어떠한 조치를 하는지 알려드립니다.

 

2. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 이름 등의 항목에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보, 또는 당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 의미합니다.

 

3. “회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트를 통한 방법 또는 개별적 수단을 통하여 고지합니다. 회사가 서비스를 제공하는 웹사이트의 목록은 공개된 이용약관에서 확인하실 수 있습니다.

 

4. 본 개인정보처리방침은 20190313 부터 시행되며, “회사가 이용약관에서 공개한 웹사이트에 적용됩니다.

 

2. 개인정보의 수집∙이용 목적, 항목, 보유기간

 

1. 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집 및 보유하고 있습니다.


 

 


*이용자는 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의를 거부하는 경우 회원가입 및 서비스의 이용이 제한됩니다.

수집/이용 단계

수집/이용 목적

수집항목

보유 및 이용기간

회원 가입

1) 회원 가입 시 의사 확인, 연령 확인 및 법정대리인 동의 진행, 본인 확인, 서비스 제공 시 이용자 식별 등 회원 관리, 통계학적 분석을 통한 마케팅에 이용, 서비스 부정이용자 식별, 차단

 

2)  회사서비스제공, 고지사항 전달, 학습독려, 본인의사 확인 등 소통, “웹사이트에서 제공하는 이벤트 참여

 

3) 광고성 정보 수신에 대하여 별도의 동의를 한 회원에 한하여 회사과 각 제휴사의 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트, 최신 정보의 안내 등 회원의 취향에 맞는 최적의 정보 제공

(※제휴사 : 해커스 인강, 공무원, 임용, 금융, 중개사 / 해커스영어 / 해커스잡 / 해커스유학 / 해커스편입 / 위더스교육/ 위더스독학사 / 해커스중국어 / 해커스톡 등)

14세이상 국내거주자

(필수) ID, 이름, 성별, 생년월일, 비밀번호,휴대전화번호, 이메일주소

법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

14세이상 해외거주자

(필수) ID, 이름, 성별, 생년월일, 비밀번호,이메일주소

(선택) 휴대전화번호

14세미만

(필수) ID, 이름, 성별, 생년월일, 비밀번호,이메일주소, 법정대리인 동의 확인을 위한 법정대리인의 이름, 휴대폰번호

(선택) 휴대전화번호

공통(선택)항목

거주지, 최종학력, 직업, 가입경로, 관심항목

본인인증서비스

아이디찾기, 비밀번호찾기, 휴면상태 해제 시 본인 확인을 위한 본인인증절차 진행

(필수) ID, 이름, 생년월일, 이메일주소 또는 휴대전화번호, 아이핀인증시 아이핀

강의컨텐츠 및 유료서비스 이용

동일인 확인, 중복 접속여부 확인, 시스템 부정이용 방지

PC이용

(필수) ID, 비밀번호, IP주소, CPU Serial, Mac Address,

법령이 정하는 경우를 제외하고는 이용 목적 달성 시까지, 또는 이용자의 동의 철회가 있는 때까지 보유합니다.

모바일 이용

(필수) ID, 비밀번호, IP주소, 기기고유번호

서비스 이용과정에서

자동으로 생성수집되는 정보

결제, 서비스 이용 기록 확인, 서비스 부정 이용 방지

 

쿠키(Cookie), 접속IP정보, 이용기록, 접속기록, 결제기록, 수강기록, 컨텐츠 다운로드 기록 등 서비스 이용정보

 

모바일 앱 사용시, 단말기 식별번호

법령이 정하는 경우를 제외하고는 이용 목적 달성 시까지, 또는 이용자의 동의 철회가 있는 때까지 보유합니다.

 

쿠키의 경우 로그아웃 또는 브라우저 종료시 삭제됩니다.


 *쿠키 수집을 거부하시는 경우 웹브라우저의 [도구] - [인터넷옵션] - [개인정보] - [고급]에서 설정 가능합니다.  

, 쿠키 설치를 거부하였을 경우, 웹브라우저 이용에 불편이 발생할 수 있습니다.

 

 

 

다음의 항목은 선택사항으로서 해당 서비스를 제공하는 때에 별도로 동의절차를 진행합니다.

*이 경우 동의하지 않아도 기본 서비스를 이용하실 수 있으나,

동의를 요하는 해당 부가서비스 또는 이벤트 참여나 혜택 제공이 제한될 수 있습니다.

수집/이용 단계

수집/이용 목적

수집항목

보유 및 이용기간

해커스에 바란다 작성

민원인 확인, 민원처리결과 통지,

서비스 개선 및 불만신고 접수/처리

(필수) 이름, 이메일주소, 휴대전화

번호

전자상거래법을 준수하여 3년 간 보관합니다.

광고물 제작

광고물 제작 등 마케팅 활동의 활용

(선택) 사진, 성적표

법령이 정하는 경우를 제외하고는 이용 목적 달성 시까지, 또는 이용자의 동의 철회가 있는 때까지 보유함을 원칙으로 합니다.

환급 신청

본인확인, 환급조건 달성여부 심사

소득세법상 원천세 납부 신고의무 준수

계좌본인확인 및 환급금 송금

회사의 광고물 제작에 활용

(필수) 이름, 신분증사본, 거래은행, 계좌번호, 휴대전화번호, 주소, 전자우편주소, 성적표, 수강후기, 주민등록번호, 사진 및 영상의 초상

법령이 정하는 경우를 제외하고는 이용 목적 달성 시까지, 또는 이용자의 동의 철회가 있는 때까지 보유함을 원칙으로 합니다.

 

*주민등록번호의 경우 암호화하여 저장하며, 소득세법 제145조의 원천징수의무자로서의 사무를 처리하기 위하여 수집하여 환급사무가 종료되는 경우 파기합니다.

라이브TV 문자알리미 신청 이벤트

무료배포 이벤트 관련 정보 안내, 본인확인, 문의 응대, 통계자료 분석

(필수) 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소

수집한 개인정보는 수집 시로부터 1년 간 이용하며, 내역 관리를 위해 추가 1년을 보관한 후 파기합니다. ( 2년 보유) 다만, 보유 및 이용 기간 동안 개인정보 이용 동의에 철회하시는 경우 그 즉시 파기합니다.

설명회 신청

1) 설명회 관련 정보 안내, 본인확인, 문의 응대, 통계자료 분석

 

2) 광고성 정보 수신에 별도 동의한 자에 한하여 해커스어학원 및 각 제휴사의 새로운 서비스, 각종 이벤트 등의 최신정보 제공 및 광고성 정보 제공

(※제휴사 : 해커스 인강, 공무원, 임용, 금융, 중개사 / 해커스영어 / 해커스잡 / 해커스유학 / 해커스편입 / 위더스교육/ 위더스독학사 / 해커스중국어 / 해커스톡 등)

(필수) 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소

기타 이벤트 참여

1) 이벤트 응모

2) 경품 등을 배송을 통해 수령하는 이벤트인 경우 이벤트 경품 등 배송

(필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소

*이벤트에 따라 추가로 개인정보를 수집하는 경우가 있을 수 있습니다. 추가 개인정보 수집 하는 경우 해당 이벤트 진행 시 안내합니다.

  


2. 회사는 모바일 앱 서비스를 위하여 아래와 같이 고객의 이동통신단말기 내 정보 및 기능에 접근, 이용할 수 있습니다.

 

 (필수) 접근항목은 앱 설치 시 또는 최초 실행 시 안내 및 동의를 받으며, 동의 없이 접근하지 않습니다.

(선택) 접근항목은 해당 서비스를 처음 이용하는 경우 이용자에게 별도로 안내 후 동의절차를 진행합니다.

선택적 접근권한의 경우 접근을 거부할 수 있으며 앱 기본적 서비스의 이용에는 제한이 없습니다.

접근 항목

접근 이유

저장공간(필수)

영상 및 음성의 저장과 재생

전화(필수)

PUSH 환경설정

*선택적 접근권한: 각각의 앱 실행시 별도로 안내합니다.

 

3. 개인정보의 수집 방법

 

회사는 다음의 방법을 통하여 이용자의 개인정보를 수집합니다.

 

1. “웹사이트또는 이메일을 통한 수집

2. 전화, 팩스, “회사가 서비스를 제공하기 위하여 작성하는 신청서 등 서면 및 대면방식의 수집

3. 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집, ‘쿠키(Cookie)’에 의한 정보 수집, 모바일 앱을 통한 수집

 

 

4. 개인정보 처리의 위탁

 

1. 회사는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자의 편의 증진을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 개인정보보호법상 개인정보 위탁 협약서등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 3자 제공 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기의무 등을 규정하여 관리하고 있습니다

 

2. 위탁한 개인정보는 회원탈퇴, 위탁계약 종료, 이용자의 삭제 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다.

 

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

 

4. 개인정보 위탁 업체 및 위탁 내용

 

아래의 경우 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위해 필요한 개인정보 처리위탁으로서, 개인정보처리방침에 공개하는 것으로 동의를 갈음합니다. 회사는 서비스운영 및 인프라 유지에 관하여 아래와 같이 개인정보의 처리업무를 위탁합니다.

수탁자

수탁업무

㈜교보문고

교재 등 상품의 배송과 반품

YES24

㈜서울문고(반디앤루니스)

㈜알라딘커뮤니케이션(Aladin)

㈜날개물류

㈜젠텍애니로지스

㈜엘지유플러스

온라인 결제대행

SK플래닛 (biz-con)

기프티콘의 SMS/MMS 발송

㈜케이티(ucloud biz)

클라우드 스토리지(cloud storage), KT IDC 서버 이용, 데이터 보관 및 백업

비즈톡 주식회사

카카오톡 등 모바일 플랫폼을 이용한 메시지 발송

㈜엘지유플러스

SMS/LMS 문자메세지 발송

 

 

 

5. 개인정보 제3자 제공

 

1. “회사는 법령이 정하는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 사전 동의절차 없이, 또는 동의 받은 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 아니합니다.

 

2. “회사는 다음의 경우에 동의를 받은 범위 내에서 제3자에게 개인정보를 제공합니다.

 

*다음의 제3자에 대한 제공내용은 해당 서비스를 이용하는 회원에 한하여 선택적으로 동의절차를 진행합니다.

제공받는 자

제공받는 자의 이용 목적

제공하는 개인정보 항목

제공받는 자의 보유기간

㈜해커스어학연구소

해커스영어(Hackers.co.kr)의 뉴스레터 메일 발송

이름, 전자우편주소

뉴스레터 메일 수신거부 시까지 제공받은 정보를 보유합니다.

㈜해커스어학원

고우해커스(goHackers.com)의 뉴스레터 메일 발송

이름, 전자우편주소

 

3. “회사는 다음의 경우와 같이 법령이 정하는 제3자 제공 사유가 있는 경우 제3자에게 개인정보를 제공하고 있습니다.

 

제공받는 자

제공받는 자의 이용 목적

제공하는 개인정보 항목

제공받는 자의 보유기간

제공 근거

국세청

국세의 부과 및 징수, 환급

이름/환급금액(신고금액)/주민등록번호

5

소득세법 제145조에따라 환급금에 대한 원천징수 대상자의 소득세 신고

 

 

6. 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기

 

1. “회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후, 또는 회원 탈퇴시에 해당 정보를 지체없이 파기함을 원칙으로 합니다.

 

2. 개인정보 유효기간제에 따라, 1년 간 서비스를 이용하지 않은 회원은 30일 전에 별도로 고지한 후 개인정보를 분리하여 보관합니다. 분리된 개인정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 동안 보유한 후 파기됩니다.

 

3. 관계법령에 의하여 개인정보를 일정 기간 보관해야 하는 경우는 다음과 같습니다.

 

표시, 광고에 관한 기록

6개월

전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3

서비스 방문 기록

3개월

통신비밀보호법

 

7. 개인정보의 파기

 

회사는 다음의 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.

 

1. 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기에 의한 파쇄 또는 소각

2. 전자적 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용한 삭제

 

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

 

1. 이용자(14세 미만의 아동의 경우 법정대리인을 포함)는 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 내용의 열람제공정정을 요구할 수 있으며, 개인정의 수집, 이용, 보관, 위탁에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

 

2. 이용자(법정대리인)은 다음과 같은 방법으로 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.

 

개인정보의 조회, 수정

웹사이트 [정보수정] 항목 이용

회원 탈퇴 및 동의 철회

웹사이트 [정보수정] 항목 내 [회원탈퇴] 기능 이용

기타 사항

개인정보보호자에 대한 서면, 전화, 이메일

회사는 이용자(법정대리인)의 요청에 지체 없이 필요한 조치를 이행하며, 이 과정에서 본인(법정대리인)의 확인을 위한 신분증 확인 등 확인 절차를 요청할 수 있습니다.

 

3. “회사는 이용자가 개인정보의 오류에 대하여 정정을 요청하는 경우, 정정이 완료되기까지 해당 개인정보를 이용하거나 위탁하지 않으며, 잘못된 개인정보가 위탁된 경우에는 지체 없이 이 내용을 통지하여 정정합니다.

 

4. “회사는 이용자의 요청에 의하여 파기되는 개인정보를 본 개인정보처리방침의 보유기간에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람하거나 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

 

9. 개인정보보호를 위한 대책 수립

 

기술적 조치

관리적 조치

물리적 조치

개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리

접근통제시스템 설치

비밀번호 일방향 암호화 적용

보안프로그램 설치 및 주기적 업데이트 관리

개인정보의 안전한 전송을 위한 SSL 적용

내부관리 계획의 수립 및 시행

개인정보 취급자에 대한 정기적 교육 및 보안서약서 징구

접근권한의 차등적 관리 및 접근권한 부여 내역의 보관

보안카드 운영에 따른 개인정보취급자 이외의 자에 대한 물리적 접근통제

IDC센터 운영에 의한 정보보안조치 및 접근통제

개인정보 출력물의 잠금잠치 보관

 

 

10. 개인정보 보호책임자


회사는 이용자의 의견을 소중히 반영하고자 노력합니다. 개인정보와 관련된 문의사항은 아래의 개인정보보호책임자가 이용자의 개인정보 관련 민원을 처리합니다.

 

개인정보보호책임자

    : 김병철 (본부장)

    : 기획본부

전화번호: 02) 537-5000

전자우편: help@champstudy.com

개인정보보호담당자

    : 황상선

    : 정보보안팀

전화번호: 02) 537-5000

전자우편: help@champstudy.com

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1) 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6279 (www.kopico.go.kr)

2) 개인정보침해신고센터: 국번없이 118 (http://privacy.kisa.or.kr)

3) 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)

4) 경찰청 사이버안전국: 국번없이 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

 

 

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